بر اساس نظرسنجی انجام شده توسط ما وجود مدیران نالایق، بیشترین عامل کاهش حس وفاداری در کارمندان است. مدیر لایق علاوه بر داشتن توانایی و دانش لازم برای جایگاهش، باید از مهارتهای نرم هم بهخوبی
چه چیزی باعث شده که این فرد علی رغم رفتار نامناسب و سطح دانش ناکافی در جایگاه مدیریتی قرار بگیرد؟ این سوال را همه ما حداقل یک بار از خود پرسیده ایم ، زمانی که